O espaço físico de uma clínica deve remeter a conforto, praticidade, acolhimento, objetividade e limpeza. Todos os ambientes devem seguir o mesmo padrão de decoração e orientar para um fluxo padronizado que começa na recepção e termina nos consultórios.
Um bom ambiente dentro de uma clínica não se refere apenas ao contexto externo. É importante investir em melhorias na assistência ao paciente e treinar intensamente a equipe.